Отчет по начислению/списанию бонусов

Отчет по начислению/списанию бонусов позволяет отследить движение бонусов по клиентам, а также увидеть остаток бонусов у клиентов на начало и конец выбранного периода.

Что можно узнать из отчета по новым клиентам?

Движение бонусов по следующим показателям:

• Данные по клиенту: ID, ФИО, номер телефона и карты
• Программа лояльности
• Остаток баллов на начало выбранного периода
• Начислено бонусов/количество активных бонусов
• Списано бонусов
• Сгорело бонусов
• Остаток бонусов на конец выбранного периода

Как сформировать отчёт

1. Зайдите в раздел Меню: Аналитика (New) → Отчет по начислениям/списаниям.

2. На открывшейся странице в общих настройках задайте Период отчёта. 

3. Настройте фильтры. Данные можно фильтровать по следующим показателям:

• Сумма начисления — диапазон баллов, которые были начислены клиентам.
• Программа лояльности — программа, настроенная в Личном кабинете.
• Сегменты — сегменты клиентов, которым были начислены баллы.
• Клиенты — фильтрация клиентов по номеру телефона, ID или по номеру карты.

4. Нажмите «Сформировать отчёт». 

5. Отчёт можно скачать в виде Excel файла. Для этого нажмите кнопку «Скачать отчет».