1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Карты
  4. Электронные карты Wallet
  5. Конструктор электронной анкеты wallet
  6. О конструкторе электронной анкеты wallet

О конструкторе электронной анкеты wallet


Конструктор электронной анкеты wallet  позволяет управлять перечнем вопросов при анкетировании клиентов в момент регистрации в Программе лояльности.

С помощью этого инструмента вы можете составить индивидуальную анкету под ваши задачи, установить, какое поле является обязательным к заполнению, а какое - нет, добавить или убрать вопросы из анкеты, а еще собирать дополнительные данные:

  • откуда вы о нас узнали,
  • канал регистрации (магазин, сайт, соцсети, блогеры), 
  • реферальный код друга,
  • точка продаж,
  • город/регион,
  • вкусовые предпочтения,
  • какой дома живет питомец,
  • размер одежды, обуви и т.д.

Покупатель самостоятельно без участия кассиров регистрируется в Программе лояльности, скачивает на телефон электронную карту wallet.

Та информация, которая будет в вашей анкете, будет сразу же загружена в базу клиентов, а клиенты будут сразу сегментироваться по заданным параметрам.

Основные возможности конструктора:

  • Добавить свои дополнительные поля в электронную анкету регистрации.
  • Изменить, какие поля являются обязательными для заполнения.
  • Собирать данные об источниках регистрации покупателей.
  • Собирать дополнительную информацию о покупателях.
  • Фиксировать  реферала/блогера, по рекомендации которого пришел новый покупатель.
  • Настроить автоматическое присвоение тегов для сегментов покупателей.
  • Настроить привязку к конкретной торговой точке, на которой клиент впервые был зарегистрирован.
  • Настроить разные условия поощрения и приветственных бонусов в зависимости от источника регистрации.

Продвинутая форма регистрации покупателей (Конструктор форм)
Предыдущая статья Конструктор электронной анкеты wallet
Следующая статья Как начать работать с конструктором электронной анкеты wallet