1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Карты
  4. Электронные карты Wallet
  5. Конструктор электронной анкеты wallet
  6. Триггер. Бонус за регистрацию электронной карты wallet из конкретного источника

Триггер. Бонус за регистрацию электронной карты wallet из конкретного источника


В настраиваемом примере: 

Если клиент выпускает электронную карту Wallet вашего магазина по ссылке из группы VK, то через день после регистрации ему начислится 500 сгораемых подарочных бонусов со сроком действия 3 дня.

Как создать Триггерную цепочку начисления бонусов за выпуск электронной карты wallet

ШАГ 1. Присваивайте теги клиентам автоматически.

Для того, чтобы такая механика работала корректно, необходимо присвоить теги покупателям, которые открывают электронные карты по ссылке, которую вы разместите в группе ВК вашего магазина. Покупатели получают бонусы за подписку на вашу социальную сеть и регистрацию в программе лояльности.

Присвоим клиентам теги: wallet и группа ВК.

Создайте теги "Флаги" (флаг – вид тега, используется как метка) с названиями "wallet" и "Группа ВК".
Всё про теги в kilbil рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

Ссылка, по которой открывается анкета, работает как UTM - метка. С помощью такой ссылки тег присваивается покупателю в базе kilbil автоматически.

► Откройте Меню: Настройки → Конструктор форм

► В блоке Электронная анкета (wallet) нажмите Открыть

► Нажмите Добавить поле → Поле "Тег, один на выбор" → Нажмите на "карандаш" в одноименном блоке.

► Внутри настройки нажмите галочку Скрытый вопрос. Пропишите Вопрос.

► Пропишите Значение, ID. Выберите Тег (рекомендуем создать тег с названием wallet).

► Нажмите Сохранить.

► Нажмите Добавить поле → Поле "Тег, один на выбор" → Нажмите на "карандаш" в одноименном блоке.

► Внутри настройки нажмите галочку Скрытый вопрос, пропишите формулировку вопроса в поле Вопрос.

► В выпадающем списке выберите Источники регистрации.

► Пропишите Значение, ID. Выберите Тег (рекомендуем создать тег с названием Группа ВК).

► Нажмите Сохранить. 

► Заполните остальные поля (вопросы): Имя, Телефон, Согласие с условиями.

► Нажмите Опубликовать.

► Используйте ссылку на форму регистрации для размещения в социальных сетях.

Ссылка на форму регистрации находится в шапке настройки формы.

Теперь теги автоматически присваивается клиентам, которые выпускают электронную карту по ссылке из ВК.


Шаг 2. Добавьте новую триггерную цепочку.

  • В Личном кабинете kilbil зайдите в Меню: Маркетинг → Триггеры. 
    Нажмите кнопку "Добавить триггер +".
  • В открывшемся окне введите Название триггера.
  • Выберите Тип запуска "Выполнение ежедневно".
  • Нажмите Добавить.

Будет создана новая триггерная цепочка и откроется окно ее настройки.


Шаг 3. Настройте ограничения триггерной цепочки.

  • Название. Уже заполнено на предыдущем шаге. При необходимости можно изменить (не видно покупателям).
  • Программы лояльности. Можно не заполнять. При необходимости выберите одну или несколько программ лояльности, чтобы триггерная цепочка работала только для выбранных Программ.
  • Статусы. Оставьте пустыми.
  • Максимальное количество применений - не заполняем в этом примере.
  • Максимальное количество применений для клиента не заполняем в этом примере.
  • Переключатель "Активен" рекомендуем включать в конце настройки.
  • В поле "За период"  - выберите "За все время".
  • Нажмите Сохранить.
Так выглядит верхний блок с основными ограничениями.


Шаг 4. Настройте Схему (алгоритм) триггерной цепочки.

1. Создайте Условие 1.
Нажмите зеленую кнопку Добавить условие. В зеленом блоке нажмите на карандаш.

Внутри Условия выберите:

 Тип условия = Тег

► Тип сравнения = Присвоен; Wallet

► Нажмите Сохранить.

Так выглядит Условие при настройке нашей триггерной цепочки

1. Создайте Условие 2.
Нажмите зеленую кнопку Добавить условие. В зеленом блоке нажмите на карандаш.

Внутри Условия выберите:

 Тип условия = Тег

► Тип сравнения = Присвоен; Группа VK.

► Нажмите Сохранить.

2. Создайте Действие.
Нажмите фиолетовую кнопку Добавить действие. В фиолетовом блоке нажмите на карандаш.

Внутри Действия выберите:

 Тип действия = Начислить бонусы; Фиксированная сумма; 500,00.

► Поставьте галочку Отсрочка начисления в днях, в поле ниже пропишите "1".

► Срок действия Действуют дней с момента начисления. Ниже пропишите "3".

► Нажмите Сохранить.


3. Создайте Сообщение.
Нажмите черную кнопку Добавить сообщение. В черном блоке нажмите на карандаш.

Внутри сообщения выберите:

 Тип сообщения = СМС (или любой другой вариант из списка, в зависимости от того, какой канал у вас настроен). Как подключить SMS подробно рассказываем в статье по закрепленной ссылке.

► Рядом пропишите текст сообщения: "Спасибо за регистрацию! Подписывайтесь на наши новости в соц. сетях (вставьте здесь ваши ссылки на соцсети или др.)".

► Нажмите Сохранить.

Так выглядит сообщение в нашей триггерной цепочке.

3. Соедините линией между собой:

Блок Старт с Условием. Нажмите на блок Старт мышкой и протяните линию до блока Условие.

Условие 1 с Условием 2 через элемент "Да". Нажмите на элемент "Да" в блоке Условие 1 мышкой и протяните линию до блока с Условием 2.

Условие 2 с Действием через элемент "Да". Нажмите на элемент "Да" в блоке Условие мышкой и протяните линию до блока с Действием.

Действие с Сообщением. Нажмите на блок Условие мышкой и протяните линию до блока Сообщение.


Шаг 5. Активируйте триггерную цепочку.

  • В верхнем блоке настроек передвиньте переключатель в положение "Активен".
  • Нажмите Сохранить


Теперь если клиент выпускает электронную карту Wallet вашего магазина по ссылке из ВК, то через день после регистрации ему начисляются 500 сгораемых подарочных бонусов со сроком действия 3 дня.