Что такое теги в kilbil и их виды

Теги - это метки в виде ключевых слов.

Теги позволяют сегментировать клиентов, запускать персонализированные акции и рассылки на сегменты клиентов, ускоряют поиск.

Теги могут помочь в анализе данных и понимании предпочтений и поведения потребителей. А также настраивать триггерные цепочки действий с клиентами.

Теги в kilbil можно присвоить выбранному сегменту клиентов по параметрам. Количество присваиваемых тегов одному клиенту не ограничено.

Ваши клиенты не видят присвоенные им теги. Эта информация видна только в Личном кабинете. Но можно включить печать тегов на чеке или показывать их кассиру.

Какие бывают Теги в kilbil

В kilbil существует два типа тегов – Флаг и Счетчик.

Тег "Флаг" используется как метка для сегментации клиентов и триггерных цепочек. 

Тег "Счетчик" используется для Акций с подсчетом "наклеек", "фишек" или др..

Например: Клиенту предлагается приобрести набор посуды стоимостью 2 000 рублей со скидкой 50%. Скидка 50 % = 20 - ти накопленным фишкам, которые клиент получает за каждые 500 рублей в чеке.

Какие действия можно делать с выборкой клиентов:

• Установить Тег
• Начислить бонусы
• Сделать рассылку
• Изменить Состояние (деактивировать, активировать, заблокировать и т.п.)
• Указать Пол, изменить Программу лояльности или другие данные
• Выгрузить в Excel
• Объединить в Динамический сегмент