Массовое изменение данных клиентов

Как изменить данные по клиентам

1. Зайдите в раздел CRM → Клиенты.
2. Сделайте выборку клиентов с нужными параметрами.
3. После настройки выборки нажмите Применить.

Страница обновится и вы увидите клиентов, которые удовлетворяют указанным условиям поиска. 

Для нового поиска вначале нажмите Сбросить.

4. Нажмите галку Выбрать всех по фильтру.
Эта настройка отметит всех клиентов с выбранными параметрами на всех страницах с клиентами.

Если каких-то клиентов из полученной выборки необходимо убрать, снимите с них галочку.

Чтобы в данных Клиентов стали отображать Теги, Дата последней транзакции, День рождения и т.п.,  нажмите на значек "шестеренки" в левой верхней части таблицы.

4. Нажмите кнопку Действия.

5. Далее выберите нужное действие из предложенных вариантов.

Какие массовые действия доступны

• Изменить Статус (деактивировать, активировать, заблокировать и т.п.)
• Указать Пол
• Изменить Программу лояльности
• Указать Торговую точку регистрации / Кассу регистрации
• Начислить бонусы
• Установить / Удалить Тег
• Создать рассылку

Посмотреть выполнение действий с клиентами и их статус можно во вкладке История действий.

Для каждого действия есть 4 статуса: 

• В очереди (на выполнение)
• Выполняется
• Выполнено
• Ошибка