1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Аналитика и Отчеты
  4. Аналитика по клиентам
  5. Сегментация клиентов
  6. Динамические сегменты
  7. Как работает инструмент "Сегменты"

Как работает инструмент "Сегменты"


Что такое Сегменты

Вы настраиваете нужный набор фильтров. И сохраняете отобранных клиентов по этому набору фильтров в Сегмент.

Пересчет сегмента происходит 1 раз в сутки.

Инструмент
Инструмент "Сегменты"

Для чего будут полезны Сегменты

Сегменты облегчат работу с рассылками и с отчетами. 

Клиентов для рассылки с помощью "сегментов" можно отбирать в 1 клик без долгой предварительной сортировки и ручной сегментации.

Возможности работы с "Сегментами" будут расширяться.


Приведем пример.
Задача - выделить сегмент клиентов, у кого дома живут собаки и они когда-либо покупали корма фирмы "Petsy".

Шаг 1. Отбираем клиентов: 

  • у кого есть тег "Собаки"
  • тех, кто покупал корма фирмы "Petsy"

Шаг 2. Сохраняем выбранных клиентов в Сегмент "Собачники. Petsy".

После настройки в Сегмент "Собачники. Petsy" будут добавляться покупатели с тегом "Собаки", которые совершили покупку корма "Petsy".

Пересчет сегмента происходит 1 раз в сутки.

Предыдущая статья Динамические сегменты
Следующая статья Как объединить выборку клиентов в Сегмент