Акции на комбинацию товаров в чеке (кросс-селлинг)

Кроcс-селлинг (или кросс-продажи) — это эффективный способ увеличения среднего чека и глубины чека* за счет продаж сопутствующих товаров.

Предложите сопутствующий товар: снеки к пиву, выпечку к кофе, перчатки к пальто, средства для ухода к обуви и так далее. Эффект усилится, если у клиента будет дополнительный стимул докупить предложенный товар.

Например, скидка больше бонусов или другая мотивация.

*Глубина чека в торговле — это среднее количество товаров или услуг в одном чеке. Чем больше позиций в чеке, тем он глубже.

Как создать акцию для кросс-продаж

Пример настройки:

Если к кофе докупить свежую выпечку (круассаны, булочки и пр.), то будет начислено 10% бонусов вместо обычных 5%. Для участия в акции выпечки надо купить на сумму от 300 руб.

Шаг 1. Создайте акцию

1. Зайдите в раздел Маркетинг → Акции и нажмите Добавить акцию.

Выберите Тип акции: “Расчет покупки”

Шаг 2. Задайте базовые настройки

• Укажите: Название, Описание акции, Дата начала и Дата окончания действия акции.
• Нажмите "Далее".

Шаг 3. Проставьте Настройки ограничений

• Акция будет действовать только с картой лояльности: Покупатели = Авторизованные.
• При необходимости настройте другие ограничения: на каких магазинах будет действовать акция, по каким дням недели, в какое время суток и так далее.

Подробнее о создании акций описали в статье "Как создать Акцию"

Шаг 4. Настройте Условия применения акции.

В акции будет два Условия и одно Действие

Настройка Условия 1 (покупка кофе)

► Нажмите "Добавить условие"

► Условие для срабатывания акции = Текущая покупка

► Применить если = Количество товара

► Значение = Больше или равно / 1

► Действует для товаров = Выбранных товаров 

► Кнопка Добавить = в примере это папка "Кофе" из номенклатуры

Настройка Условия 2 (покупка выпечки на сумму от 300 рублей)

► Нажмите "Добавить условие"

► Условие для срабатывания акции = Текущая покупка

► Применить если = Сумма товаров без скидок

► Значение = Больше или равно / 300

► Действует для товаров = Выбранных товаров

► Кнопка Добавить = в примере это папка "Выпечка" из номенклатуры

Настройка Действия (начисление 10% бонусов на выпечку и кофе)

► Нажмите "Добавить действие"

►Приоритет: можно оставить Значение = 1. Но если на эти Товары есть другая Акция, а нам нужно, чтобы обязательно сработала наша Акция, то повысьте Приоритет до Значения = 4. Подробнее см. Приоритеты срабатывания Акций 

►  Начисление бонусов / %

► Значение = 10

► Действует для товаров = Выбранных товаров

► Кнопка Добавить = в примере это папки "Кофе" и "Выпечка" из номенклатуры

►Нажмите Далее

Шаг 5. Включите акцию

Акция начнет работать, когда переключатель станет красного цвета.

Затем нажмите кнопку "Сохранить" в правом нижем углу экрана.

Аналогично можно настроить акции за покупку снеков к пиву, сыра к вину, аксессуаров к одежде и так далее.