1. help.kilbil.ru
  2. Центр поддержки kilbil
  3. Клиенты. Сегментация. Теги
  4. Массовые действия с клиентами
  5. Выгрузка клиентов в Excel

Выгрузка клиентов в Excel


Все полученные данные о ваших покупателях в одном месте!

Скачайте полный список клиентов или подготовьте Excel файл по необходимым критериям.


Как выгрузить клиентов в Excel

1. Зайдите в раздел CRM → Клиенты.

2. Перейдите к пункту 4, если хотите скачать полный список клиентов ИЛИ сделайте выборку клиентов с нужными параметрами.

3. После настройки выборки нажмите  «Применить».

Будут отобраны все клиенты, которые соответствуют параметрам выборки. Если каких-то клиентов из полученной выборки необходимо убрать, снимите с них галочку.

Подробнее о том, как делать выборки клиентов в статье Сегментация клиентов по параметрам.

4. Для скачивания в формате Excel нажмите на кнопку Экспорт → Подготовить отчет.

Итоговый файл попадет в очередь на формирование. Как только файл будет готов он попадет в "Колокольчик" (раздел "Уведомлений").

Правый верхний угол Личного кабинета kilbil с разделом
Правый верхний угол Личного кабинета kilbil с разделом "Уведомлений"

Важно!

1. Для скачивания клиентской базы могут действовать ограничения прав пользователя. Обратитесь к сотруднику, который имеет Роль Администратора от вашего Личного кабинета, для корректировки настроек.
2. При скачивании файла требуется дополнительное подтверждение действий через получение кода на почту или через Telegram. Подробнее о подключении кода подтверждения в статье "Профиль. Настройки аккаунта"

Предыдущая статья Корректировка бонусов через файл Excel
Следующая статья Клиенты. ТОП механик по работе с клиентами